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🍽️ Cas client · Restaurant

Au Bout du Monde · le site qui remplit les tables.

Site vitrine, menu, FAQ, réservation et service drive pour un restaurant buffet à volonté en Île-de-France. Création initiale puis maintenance régulière.

SecteurRestauration
LocalisationMareuil-lès-Meaux (77)
TypeSite vitrine + maintenance
Liveauboutdumonde77100.fr ↗
Site du restaurant Au Bout du Monde

Le contexte

Un restaurant familial qui marche bien grâce au bouche-à-oreille local, mais avec une présence en ligne réduite à une page Facebook et une fiche Google Business mal remplie. Les nouveaux clients qui cherchaient le menu, les horaires ou les options drive repartaient frustrés. Conséquence : réservations manquées et pression du téléphone qui sonne en plein service pour des questions basiques.

L'intervention

Objectif : que tout ce qu'un client veut savoir avant de venir (menu, prix, allergènes, horaires, options drive, parking, accessibilité) soit accessible en 3 clics depuis Google. Et que la réservation puisse se faire directement, sans appel, à toute heure.

  • Site vitrine sur-mesure en HTML/CSS optimisé pour la performance (chargement < 1,5s sur mobile).
  • Carte du buffet mise en avant avec photos haute qualité et description par catégorie (entrées, plats chauds, desserts, boissons).
  • FAQ complète : horaires de service, conditions du buffet, réservation, accessibilité, options pour enfants.
  • Service drive : page dédiée avec procédure claire et bouton d'appel direct depuis mobile.
  • SEO local : balisage Schema.org, intégration Google Maps, mise en cohérence de la fiche Google Business.
  • Hébergement et maintenance : mises à jour régulières du contenu (carte du buffet, photos, événements), corrections rapides.

Le résultat

~ 2-3

appels gagnés par service sur les questions de base (horaires, allergènes, drive) : l'équipe se concentre sur les clients en salle.

24/7

Réservations entrantes directement via le site, y compris le dimanche soir et le lundi matin (hors heures d'ouverture).

3 ans

de maintenance et de petites évolutions : zéro panne majeure, mises à jour de carte faites par le restaurateur lui-même.

Ce qui a fait la différence

Avant de concevoir quoi que ce soit, j'ai passé du temps au restaurant, en service, à observer comment les clients réservaient et comment l'équipe gérait les appels. C'est ce qui a fait que la FAQ couvre vraiment les questions posées, et que le drive est conçu pour limiter les frictions côté cuisine. Pas de site générique sorti d'un template : un outil pensé pour le métier exact de ce restaurant.

Stack technique

  • HTML / CSS / JS (vanilla, sans framework lourd)
  • Hébergement mutualisé optimisé (chez le client)
  • Schema.org Restaurant + LocalBusiness pour le SEO local
  • Google Maps intégré, Open Graph, sitemap
  • Back-office léger pour mise à jour autonome

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