Vous me vendez un abonnement ?
Non, jamais d'abonnement obligatoire. Vous payez le projet une fois, et c'est à vous : le code source, les données, l'hébergement. Vous pouvez héberger chez vous, chez moi, ou chez n'importe quel prestataire. Si vous voulez de la maintenance ou des évolutions ensuite, deux formules au choix : forfait mensuel léger (sans engagement, résiliable à tout moment), OU facturation à l'heure (60 €/h HT) ou au forfait par mission ponctuelle. Ce n'est jamais obligatoire pour utiliser ce que je vous ai livré.
On a déjà une équipe interne / DSI. Quel est votre positionnement ?
Je viens en renfort ponctuel sur des expertises que votre équipe n'a pas le temps ou les ressources de traiter : application métier complexe, intégration entre outils, refonte de site corporate. Ou je pilote un projet quand votre équipe est surchargée. Je travaille AVEC vos collaborateurs, pas contre : documentation, formation et transfert systématiques.
Le code et les données m'appartiennent vraiment ?
Oui, sans ambiguïté. À la livraison, vous recevez : le code source (sur votre repo Git ou exporté), la documentation technique et utilisateur, les accès à l'hébergement (chez vous ou chez moi selon ce que vous choisissez), les comptes admin de tous les services tiers. Si on se sépare un jour, vous gardez tout et un autre prestataire peut reprendre.
Salesforce, Zoho ou HubSpot : vous conseillez quoi ?
Dépend de vos besoins. Zoho est complet et le moins cher, idéal pour les TPE/PME qui veulent beaucoup de modules intégrés. HubSpot est accessible et inbound marketing, parfait en-dessous de 50 utilisateurs. Salesforce est plus puissant et custom, ROI après 50+ utilisateurs ou process complexe. Je travaille avec les trois et je vous oriente honnêtement selon votre cas.
Confidentialité & sécurité ?
Hébergement en France, données chiffrées, authentification forte, RGPD respecté, contrats de sous-traitance formels.
Combien de temps pour voir un retour sur investissement ?
Une petite automatisation (ex : synchro CRM/compta) : rentable en 2-3 mois. Un outil métier complet : 6-12 mois. Un projet Salesforce bien mené : 12-18 mois. L'audit gratuit sert aussi à poser ces hypothèses avant de commencer.